About background

Bứt phá với

trải nghiệm

Chúng tôi không chỉ tạo ra sản phẩm, mà tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ. Từ ý tưởng đến thực thi, Bug Media biến những giấc mơ thương hiệu thành hiện thực.

Thiết kế toàn diện Công nghệ sáng tạo Đồng hành dài hạn
Câu chuyện

Từ đam mê sáng tạo đến chuẩn mực trải nghiệm

Được khơi nguồn từ đam mê công nghệ và nghệ thuật, Bug Media ra đời với sứ mệnh kết hợp những thiết kế táo bạo cùng tư duy chiến lược. Chúng tôi tạo nên cầu nối giữa cảm hứng sáng tạo và sức mạnh của dữ liệu để giúp thương hiệu bứt phá.

Từ một văn phòng nhỏ, chúng tôi từng bước định hình tiêu chuẩn dịch vụ multimedia tại Việt Nam: nhanh nhạy, cá nhân hóa và giàu cảm xúc. Mọi dự án đều khởi đầu bằng câu hỏi “Trải nghiệm nào sẽ khiến khách hàng nhớ mãi?”.

25+
Nhân sự cốt lõi

Đội ngũ chiến lược, thiết kế, công nghệ và vận hành đồng bộ cùng mục tiêu tạo nên nền tảng thương hiệu mạnh.

5+
Năm kinh nghiệm

Tích lũy quy trình, benchmark và thư viện giải pháp giúp rút ngắn thời gian triển khai nhưng vẫn giữ chất lượng.

500+
Khách hàng đồng hành

Các thương hiệu lớn nhỏ trong nhiều lĩnh vực tin tưởng Bug Media như một extension của đội marketing nội bộ.

1000+
Dự án hoàn thiện

Mỗi sản phẩm là “mảnh ghép” trong hành trình kể chuyện thương hiệu, được đo lường, tối ưu và tiếp tục phát triển.



Giá trị của chúng tôi

Luôn đổi mới

Chúng tôi không ngừng sáng tạo để mang đến những thiết kế táo bạo cùng giải pháp thương mại điện tử hiệu quả.

Đội ngũ BugMedia liên tục cho ra đời các sản phẩm độc đáo trên TikTok, Etsy, Shopify và WordPress – mở ra những hướng đi mới cho ngành.

Hơn 100 thiết kế đã ra mắt Ra mắt dụng mỗi tuần Luôn bắt kịp xu hướng

Góp phần định hình xu hướng thương mại điện tử hiện đại

Lấy khách hàng làm trung tâm

Mọi điều chúng tôi làm đều xuất phát từ mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Từ việc sản xuất theo yêu cầu đến hỗ trợ tận tình 24/7, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu tại BugMedia.

97% khách hàng hài lòng Phản hồi nhanh chóng Hỗ trợ mọi lúc

90% khách hàng quay lại và giới thiệu cho người khác

Linh hoạt và tốc độ

Chúng tôi làm việc nhanh, triển khai gọn và luôn sẵn sàng bắt kịp mọi cơ hội.

Quy trình dropshipping và sản xuất theo yêu cầu được tinh gọn tối đa, giúp đơn hàng đến tay khách hàng chỉ trong thời gian ngắn.

Giao hàng trong 48h Ra mắt thị trường nhanh gấp 3 lần Hệ thống linh hoạt dễ mở rộng

Luôn dẫn đầu trong cuộc chơi tốc độ

Tinh thần cầu tiến & môi trường thân thiện

Chúng tôi xây dựng môi trường làm việc cởi mở, nơi mọi người được lắng nghe và cùng nhau phát triển.

BugMedia khuyến khích học hỏi, trân trọng sự khác biệt và luôn cải tiến để mang lại giá trị lâu dài cho cả team và khách hàng.

Văn hóa làm việc tích cực Hỗ trợ tận tình những người mới Xây dựng một tập thể tử tế, cầu tiến và lấy con người làm gốc

Tạo nên môi trường làm việc đáng mơ ước trong ngành thương mại điện tử

Tỉ mỉ trong từng chi tiết

Chúng tôi coi trọng chất lượng và sự cá nhân hóa trong từng sản phẩm gửi đến tay khách hàng.

Từ khâu sản xuất cho đến hoàn thiện, mọi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo độ chính xác và sự tinh tế.

Chất lượng đạt 99.9% Không phát sinh lỗi Được đánh giá cao trong giới thủ công

Trở thành tiêu chuẩn mới cho sản phẩm cá nhân hóa

Làm việc bằng đam mê

Chúng tôi là một tập thể trẻ trung, năng động và luôn khao khát phát triển.

Mỗi thành viên tại BugMedia đều mang trong mình tinh thần cầu tiến, sáng tạo và không ngừng học hỏi để cùng nhau bứt phá.

Tỷ lệ gắn bó cao Văn hóa làm việc tích cực Luôn tràn đầy năng lượng

Tạo nên môi trường làm việc đáng mơ ước trong ngành thương mại điện tử

Đội ngũ Bug Media

Gặp gỡ đội ngũ của chúng tôi

Những người đang viết tiếp hành trình sáng tạo, công nghệ và cảm xúc của Bug Media.

Đức
Hơn 10 năm

Đức

Nhà sáng lập & CEO

Người tạo dựng hành trình khởi nghiệp từ POD và Dropshipping, xây nền tảng bền vững bằng sáng tạo, công nghệ và tinh thần không ngừng đổi mới.

"Tạo ra những sản phẩm đẹp và có trách nhiệm với hành tinh này."
Lãnh đạo Chiến lược Đổi mới sáng tạo Phát triển bền vững

Từ startup nhỏ phát triển thành doanh nghiệp doanh thu 50M+.

Admin COO

Admin COO

COO

Người thủ lĩnh truyền cảm hứng, dẫn dắt đội ngũ thiết kế vượt qua từng thử thách với lòng đam mê và sự tỉ mỉ.

"Mỗi thiết kế là một câu chuyện về văn hóa và cảm xúc."
Lãnh đạo Chiến lược Đổi mới sáng tạo Phát triển bền vững

Dẫn dắt đội ngũ đạt 99.9% chất lượng sản phẩm trong 5 năm liên tiếp.

Đội ngũ Seller

Đội ngũ Seller

Kinh doanh & Phân phối

Là cầu nối giữa sản phẩm thủ công và khách hàng toàn cầu – mang giá trị Việt Nam vươn xa.

"Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm, mà lan tỏa tinh thần thủ công Việt."
Bán hàng Thị trường quốc tế Thương mại điện tử Phân phối

Phân phối sản phẩm đến hơn 30 quốc gia.

Đội ngũ Thiết kế

Đội ngũ Thiết kế

Vận hành & Sản xuất

Những nghệ nhân phía sau mỗi sản phẩm hoàn hảo, đảm bảo chất lượng cao nhất từ ý tưởng đến tay người dùng.

"Sự xuất sắc đến từ từng chi tiết nhỏ."
Chất lượng sản phẩm Quy trình sản xuất Quản lý vận hành Tối ưu hóa

Duy trì chất lượt đạt 99.8% trong suốt 5 năm.

Đội ngũ Media

Đội ngũ Media

Đổi mới số & Công nghệ

Kết nối công nghệ và sáng tạo để nâng tầm trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa sản xuất.

"Công nghệ hỗ trợ nghệ thuật – không thay thế nó."
AI ứng dụng Tự động hóa Thiết kế số Công nghệ sáng tạo

Tăng hiệu suất sản xuất gấp 3 lần.

Đội ngũ support
Hơn 7 năm

Đội ngũ support

Chăm sóc khách hàng

Luôn lắng nghe và đồng hành để mỗi khách hàng đều cảm thấy được trân trọng và thấu hiểu.

"Mỗi phản hồi tích cực là động lực để chúng tôi làm tốt hơn."
Giao tiếp Tư vấn khách hàng Giải quyết vấn đề Xây dựng niềm tin

Đạt 4.9/5 sao từ hơn 10.000 lượt đánh giá.

Production Network

Quy trình của chúng tôi

Từ ý tưởng đến sản phẩm thành công trên thị trường trong 7 ngày

01
Seller, Internet Marketing

Nghiên cứu thị trường, tìm xu hướng

Nhanh chóng xác định xu hướng nóng và nhu cầu khách hàng trên các nền tảng.

Quét các sàn thương mại để thu thập dữ liệu thị trường Xác định xu hướng viral và sở thích khách hàng Phân tích đối thủ cạnh tranh và gap thị trường

01
02
Seller, Internet Marketing

Phát Triển Ý Tưởng

Động não nhanh chóng để tạo ra các thiết kế nổi bật cho POD.

Đội ngũ hợp tác để phác thảo các khái niệm táo bạo Tùy chỉnh theo xu hướng viral phù hợp Brainstorm concept sáng tạo và độc đáo

02
03
Designer

Thiết Kế & Chuẩn Bị

Tạo nhanh các thiết kế kỹ thuật số để sản xuất.

Tạo ra hình ảnh chất lượng cao và file tùy chỉnh Sẵn sàng cho việc thực hiện của nhà cung cấp Optimize file cho các nền tảng POD khác nhau

03
04
Video Creator

Tạo Nội Dung

Sản xuất video TikTok hấp dẫn để giới thiệu thiết kế và thúc đẩy bán hàng.

Quay và chỉnh sửa nội dung sinh động Làm nổi bật sản phẩm và khơi gợi sự quan tâm Tạo video viral content cho social media

04
05
Fulfillment

Ra Mắt & Thực Hiện

Phát hành trên các nền tảng và phối hợp với nhà cung cấp để giao hàng suôn sẻ.

Sản phẩm hiện diện trên nhiều nền tảng bán lẻ toàn cầu Kết nối các kênh mạng xã hội Quản lý inventory và fulfillment process

05

500+

Sản Phẩm Viral

Số lượng thiết kế POD đã viral trên các nền tảng social media

2M+

Doanh Số Tạo Ra

Tổng doanh thu đã tạo ra cho các đối tác thông qua sản phẩm POD

7 Ngày

Thời Gian Triển Khai

Từ ý tưởng đến sản phẩm có mặt trên thị trường

Hành trình của chúng tôi

Từ những ngày đầu tiên đến các kế hoạch mở rộng khu vực, chúng tôi luôn giữ tinh thần tiên phong trong mọi thay đổi.

2017

Khởi đầu

BugMedia được thành lập với mục đích kinh doanh đơn giản trên nền tảng Amazon.

Ra mắt những sản phẩm dropshipping đầu tiên Đặt nền móng đầu tiên cho BugMedia

Ba thành viên thân thiết chập chững bắt đầu mô hình kinh doanh đơn giản

3 thành viên → 50 đơn đầu tiên
2018

Thành công rực rỡ

Các sản phẩm viral trên Amazon giúp BugMedia thu hút sự chú ý lớn, tạo đà tăng trưởng nhanh chóng.

Doanh thu tăng gấp 4 lần so với lúc khởi đầu Leo lên được top 10 amazon với sản phẩm áo in

Những thiết kế độc đáo kết hợp với chiến lược marketing thông minh đã giúp lượng khách hàng và doanh thu tăng vọt.

Thoáng chốc tổng số lượng đơn hàng vượt trên 10 ngàn
2020

Vượt qua giông bão để tiến lên

Gặp phải thử thách lớn trong kinh doanh, những sự kiện ngoài ý muốn khiến cho việc duy trì doanh nghiệp trở nên vô cùng khó khăn

Tái cấu trúc mô hình vận hành Học được một bài học lớn

Năm 2020, đại dịch khiến kho Amazon quá tải, đơn hàng đình trệ, doanh thu lao dốc. Sản phẩm tồn kho, chi phí đội lên, dòng tiền cạn kiệt. BugMedia đứng trước bờ vực phá sản.

Giai đoạn khó khăn này là bước ngoặt giúp BugMedia củng cố nội lực, chuẩn bị cho một chiến lược phát triển bền vững và linh hoạt hơn trong tương lai.
2022

Trở lại mạnh mẽ

Nắm bắt cơ hội mới từ TikTok và Etsy để mở rộng thị trường và kết nối với thế hệ khách hàng trẻ.

Tăng gấp đôi lượng khách hàng nhờ nội dung viral Hiện diện mạnh mẽ trên nhiều nền tảng

Chúng tôi tận dụng sức lan tỏa mạnh mẽ của TikTok để giới thiệu các thiết kế sáng tạo, từ đó thúc đẩy doanh số và xây dựng cộng đồng người theo dõi trung thành.

153 triệu lượt xem TikTok → 2.510.000+ khách hàng
2023

Mở rộng nền tảng

Mở rộng quy mô hoạt động bằng cách tham gia nhiều nền tảng thương mại điện tử khác nhau.

Vươn ra nhiều quốc gia hơn với danh mục sản phẩm đa dạng Thâm nhập thị trường quốc tế

Chúng tôi ra mắt dòng sản phẩm tùy chỉnh và nâng cấp vận hành để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.

10+ quốc gia → 50.000+ đơn hàng
2024

Tăng tốc quy mô

Xây dựng văn phòng mới để chào đón đội ngũ ngày càng lớn mạnh và nâng cao hiệu quả vận hành.

Mở rộng đội ngũ lên hơn 20 nhân viên Tăng trưởng vận hành

Trụ sở mới giúp đẩy mạnh hoạt động trên các nền tảng

20+ thành viên → Gấp đôi năng lực xử lý
2025

Bùng nổ tăng trưởng

Văn phòng chính hoạt động hết công suất, BugMedia mở thêm chi nhánh thứ hai

Mở rộng đội ngũ nhân viên Nâng tổng số nhân viên lên 51

Văn phòng 2 được cấp tốc chuẩn bị đến đón chào những nhân tài tề tựu về góp sức phát triển kinh doanh

2 văn phòng → 10.000+ đơn hàng custom

Sẵn sàng tham gia sứ mệnh của chúng tôi?

Chúng tôi đang xây dựng nhiều hơn một công ty. Chúng tôi đang tạo nên một tương lai bền vững.

Sẵn sàng Khởi tạo Điều gì đó tuyệt vời?

Hãy cùng chúng tôi biến ý tưởng của bạn thành hiện thực số, tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ.

Sẵn sàng cho dự án mới
hello@bugmedia.vn
BugMedia

Chúng tôi tạo ra những trải nghiệm số đầy cảm hứng, thu hút và mang lại kết quả vượt trội.

© 2025 BugMedia. Bảo lưu mọi quyền.